竞争对手研究的目的是通过一切可获得的信息和情报来了解对手的状况，包括：财务状况及人力资源、营销策略、产品及价格策略、竞争策略、研发策略、渠道策略等等，在竞争中做到知己知彼，并据此对自己的战略战术作出实时的调整与改进，在竞争中立于不败之地。在专项研究中，竞争对手研究是十分重要的，也是我们的研究团队最擅长的市场调查研究领域之一。

　　1、研究内容

　　2、研究方法及信息来源

　　(1) 研究方法

　　包括桌面研究、神秘顾客、深度访谈、电话调查、重点人员公关等。

　　(2) 信息来源

　　3、研究意义

　　(1) 回避策略

　　鉴于竞争对手过于强大，自己目前尚未做好直接竞争的准备，在这种情况下选择回避策略。

　　(2) 攻击策略

　　当竞争对手与自己实力相当或弱于自己的时候，可制定相应的攻击策略，扩大市场份额。

　　(3) 跟随策略

　　当竞争对手与自己实力相当或强于自己的时候，如选择攻击策略没有十足的把握，可选择跟随策略。包括在产品、技术和市场三个环节紧跟竞争对手，甚至某一方面超过对手，为进一步实施攻击策略做好准备。